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⚠️WICHTIG!⚠️Cube Produktsicherheitsrückruf - Drücken Sie

⚠️WICHTIG!⚠️Cube Produktsicherheitsrückruf

Drücken Sie - 04/12/2025
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PRODUKTSICHERHEITSRÜCKRUF

NUTZUNGSUNTERSAGUNG

AGREE C:62 MODELLJAHRE 2025 UND 2026

Wir möchten Sie über einen Produktsicherheitsrückruf informieren. Dieser Rückruf betrifft alle CUBE Agree C:62 Fahrräder der Modelljahre 2025 und 2026, die vor dem 30. November 2025 ausgeliefert und verkauft wurden.

Wir testen jedes Fahrrad, um unsere strengen Sicherheits- und Qualitätsstandards zu gewährleisten – in seltenen Fällen zeigten einige Carbonrahmen Risse oberhalb der Bremsaufnahme. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns im Voraus für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Bereitstellung der Austauschgabeln.

BETROFFENE MODELLE:

  • 826100: Agree C:62 ONE foggrey'n'grey 2025
  • 826200: Agree C:62 Pro blackline 2025
  • 826210: Agree C:62 Pro polarlight'n'aquagreen 2025
  • 826300: Agree C:62 Race flashlime'n'black 2025
  • 826400: Agree C:62 SLX liquidred'n'prism 2025
  • 826410: Agree C:62 SLX pigeonblue'n'art 2025
  • 826500: Agree C:62 SLT nebula'n'white 2025
  • 126100: Agree C:62 ONE storm'n'grey 2026
  • 126150: Agree C:62 EX topasblue'n'white 2026
  • 126200: Agree C:62 Pro blackline 2026
  • 126210: Agree C:62 Pro bali'n'prism 2026
  • 126300: Agree C:62 Race glacier'n'black 2026
  • 126400: Agree C:62 SLX nightshift'n'prism 2026
  • 126410: Agree C:62 SLX cosmicpurple'n'black 2026
  • 126500: Agree C:62 SLT black'n'black 2026
  • 126510: Agree C:62 SLT greenfusion'n'white 2026

Es sind alle Rahmengrößen betroffen: 47cm, 50cm, 53cm, 56cm, 58cm, 60cm, 62cm


AKTUALISIERTE INFORMATIONEN

Die Nutzung der betroffenen Fahrräder muss leider ausnahmslos und mit sofortiger Wirkung eingestellt werden, bis die Gabel überprüft und betroffene Gabeln ausgetauscht wurden!

Die Analyse einer geringen Anzahl gemeldeter Fälle von Rissbildung oberhalb der Bremsaufnahme unserer Agree C:62 Carbongabel hat gezeigt, dass eine Änderung im Harz ab dem Modelljahr 2025 dazu führen kann, dass einige Gabeln im betroffenen Bereich einen zu geringen Harzanteil aufweisen können.

Dies kann in seltenen Fällen dazu führen, dass die Gabel bei hoher Bremslast nicht mehr den von CUBE definierten Sicherheits- und Qualitätsstandards entspricht. Unter diesen Bedingungen kann es zu einer Delaminierung (Ablösung der äußeren Carbonlagen) kommen, was Rissbildung und eine deutliche strukturelle Schwächung der Gabel und sogar den Bruch des linken Gabelholms verursachen kann.

Der beschriebene Produktfehler erhöht das Unfallrisiko, was zu Sachschäden, schweren Verletzungen oder sogar zum Tod führen kann.

Aus Sicherheitsgründen muss jede betroffene Gabel überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht werden. Die Prüfung und der Austausch erfolgen ausschließlich durch einen autorisierten CUBE-Fachhändler.

VORGEHENSWEISE

Wenn Ihr Fahrrad oder Ihre Gabel betroffen ist, müssen der Austausch und der gesamte Prozess von einem autorisierten CUBE-Fachhändler durchgeführt werden.

  1. Fahrrad nicht mehr nutzen Stellen Sie die Nutzung des Fahrrads ein, bis es überprüft wurde, um mögliche Risiken zu vermeiden.
  2. Rahmennummer prüfen Nutzen Sie das Tool auf dieser Seite, um zu überprüfen, ob Ihr Fahrrad betroffen ist.
  3. Händler kontaktieren Dieser kann prüfen, ob die Gabel betroffen ist. Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Fahrrad gekauft haben, oder alternativ einen CUBE-Fachhändler in Ihrer Nähe. Sie können unsere Händlersuche nutzen, um Händler in der Nähe zu finden.
  4. Abwicklung und Austausch beim Fachhändler Der CUBE-Händler führt eine vollständige Prüfung durch und tauscht die Gabel vor Ort aus.

ÜBERPRÜFUNG

Sie können die Rahmennummer (WOW-Nummer) Ihres Fahrrads verwenden, um zu überprüfen, ob es vom Rückruf betroffen ist. Die Seriennummer der Gabel ist erforderlich, um zu prüfen, ob die Gabel ausgetauscht werden muss.

Hinweis: Die Seriennummer der betroffenen Carbongabel befindet sich am Gabelschaft und ist nur zugänglich, wenn der Steuersatz demontiert wird. Diese Arbeit darf nur von einem Fachmann durchgeführt werden: Bitte kontaktieren Sie einen autorisierten CUBE-Händler zur Überprüfung.


ANLEITUNG ZUR TEILDEMONTAGE DER GABEL

Schritt 1: Rahmennummer eingeben

Geben Sie die Rahmennummer in das untenstehende Tool ein, um festzustellen, ob Ihr Agree C:62 betroffen ist.

Hinweis: Die Rahmennummer befindet sich am Tretlager. Zusätzlich ist die Rahmennummer auf einem silbernen Aufkleber angebracht, der je nach Rahmenform an folgenden Stellen zu finden ist:

  • an der linken Kettenstrebe
  • unter dem Oberrohr oder dem Unterrohr
Informationen zur Rahmennummer: Die Rahmennummer beginnt mit dem Präfix „WOW“, gefolgt von fünf Ziffern und vier Buchstaben. Geben Sie bei der Prüfung im Tool nur die Ziffern und Buchstaben ein; das Präfix „WOW“ darf nicht eingegeben werden.

Schritt 2: Gabel prüfen

Wenn das Fahrrad betroffen ist, können Sie durch Eingabe der Gabel-Seriennummer überprüfen, ob auch die



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