AGREE C:62 JAHRGANG 2025 UND 2026

Wir möchten Sie über einen Produktsicherheitsrückruf informieren. Dieser Rückruf betrifft alle CUBE Agree C:62 der Modelljahre 2025 und 2026, die vor dem 30. November 2025 ausgeliefert und verkauft wurden.

Wir testen jedes Fahrrad, um unsere strengen Sicherheits- und Qualitätsstandards zu gewährleisten – in seltenen Fällen haben einige Carbon-Gabeln Risse oberhalb der Bremsaufnahme gezeigt. Wir möchten uns für Ihr Verständnis bedanken und entschuldigen uns im Voraus für mögliche Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Ersatzgabeln bereitzustellen.

BETROFFENE MODELLE:

• 826100: Agree C:62 ONE foggrey'n'grey 2025
• 826200: Agree C:62 Pro blackline 2025
• 826210: Agree C:62 Pro polarlight'n'aquagreen 2025
• 826300: Agree C:62 Race flashlime'n'black 2025
• 826400: Agree C:62 SLX liquidred'n'prism 2025
• 826410: Agree C:62 SLX pigeonblue'n'art 2025
• 826500: Agree C:62 SLT nebula'n'white 2025
• 126100: Agree C:62 ONE storm'n'grey 2026
• 126150: Agree C:62 EX topasblue'n'white 2026
• 126200: Agree C:62 Pro blackline 2026
• 126210: Agree C:62 Pro bali'n'prism 2026
• 126300: Agree C:62 Race glacier'n'black 2026
• 126400: Agree C:62 SLX nightshift'n'prism 2026
• 126410: Agree C:62 SLX cosmicpurple'n'black 2026
• 126500: Agree C:62 SLT black'n'black 2026
• 126510: Agree C:62 SLT greenfusion'n'white 2026

Alle Rahmengrößen sind betroffen: 47cm, 50cm, 53cm, 56cm, 58cm, 60cm, 62cm

AKTUALISIERTE INFORMATIONEN

Leider müssen die betroffenen Fahrräder ohne Ausnahme und mit sofortiger Wirkung außer Betrieb genommen werden, bis die Gabel überprüft und die betroffenen Gabeln ausgetauscht wurden!

Die Analyse einer geringen Anzahl gemeldeter Fälle von Rissbildung oberhalb der Bremsaufnahme unserer Carbon-Gabel Agree C:62 hat gezeigt, dass eine Änderung des Harzes ab dem Modelljahr 2025 dazu führen kann, dass einige Gabeln in dem betroffenen Bereich eine zu geringe Harzmenge aufweisen.

In seltenen Fällen kann dies dazu führen, dass die Gabel bei hoher Bremsbelastung nicht mehr den von CUBE definierten Sicherheits- und Qualitätsstandards entspricht. Unter diesen Bedingungen kann es zu einer Delamination kommen, also zur Ablösung der äußeren Kohlefaser-Schichten. Dies kann Rissbildung, eine deutliche strukturelle Schwächung der Gabel sowie einen Bruch des linken Gabelholms verursachen.

Der beschriebene Produktfehler erhöht das Unfallrisiko, was zu Sachschäden, schweren Verletzungen oder sogar tödlichen Verletzungen führen kann.

Aus Sicherheitsgründen muss jede betroffene Gabel überprüft und gegebenenfalls ersetzt werden. Die Inspektion und der Austausch dürfen ausschließlich von einem autorisierten CUBE-Fachhändler durchgeführt werden.

VORGEHENSWEISE

Wenn Ihr Fahrrad oder die Gabel betroffen ist, müssen der Austausch und der gesamte Prozess von einem autorisierten CUBE-Händler durchgeführt werden.

1. Fahrrad nicht weiter benutzen Verwenden Sie das Fahrrad nicht weiter, bis es überprüft wurde, um mögliche Risiken zu vermeiden.
2. Rahmennummer überprüfen Nutzen Sie das Tool auf dieser Seite, um zu prüfen, ob Ihr Fahrrad betroffen ist.
3. Händler kontaktieren Dieser kann überprüfen, ob die Gabel betroffen ist. Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Fahrrad gekauft haben, oder alternativ einen autorisierten CUBE-Fachhändler in Ihrer Nähe. Über unsere Händlersuche können Sie Händler in der Nähe finden.
4. Bearbeitung und Austausch beim Fachhändler Der CUBE-Händler führt eine vollständige Überprüfung durch und ersetzt die Gabel vor Ort.

ÜBERPRÜFUNG

Sie können die Rahmennummer (WOW-Nummer) des Fahrrads verwenden, um zu überprüfen, ob es vom Rückruf betroffen ist. Die Seriennummer der Gabel wird benötigt, um zu prüfen, ob diese ersetzt werden muss.

Hinweis: Die Seriennummer der betroffenen Carbon-Gabel befindet sich im Steuerrohr und ist nur zugänglich, wenn der Steuersatz demontiert wird. Diese Arbeit darf nur ein Fachmann durchführen: Kontaktieren Sie einen autorisierten CUBE-Händler zur Überprüfung.

ANLEITUNG TEILDEMONTAGE GABEL

Schritt 1: Rahmennummer eingeben

Geben Sie die Rahmennummer in das unten verfügbare Tool ein, um festzustellen, ob Ihre Agree C:62 betroffen ist.

Hinweis: Die Rahmennummer befindet sich am Tretlagergehäuse. Außerdem ist sie auf einem silberfarbenen Aufkleber angebracht, je nach Rahmenform an folgenden Stellen:

• am linken Kettenstreben
• unter dem Ober- oder Unterrohr

Schritt 2: Gabel überprüfen

Wenn das Fahrrad betroffen ist, können Sie durch Eingabe der Seriennummer der Gabel prüfen, ob auch diese betroffen ist.