Envío y entrega

Enviamos paquetes a destinos de la CE diariamente. Ahora hemos asegurado tarifas de transporte extremadamente bajas.
Los paquetes de tamaño y peso regulares se envían con una tarifa de "costo por kg". Las tarifas por kg se muestran a continuación. La tienda en línea puede calcular el peso de los paquetes y mostrar el costo en la caja antes de pagar.

Disponibilidad

productos La disponibilidad siempre se indica en la página de detalles del producto.
Hay diferentes niveles de disponibilidad:
Producto disponible: el producto se puede pedir y enviar de inmediato, en 24 horas (48 horas para las islas) llegará a tu domicilio, o puedes recogerlo personalmente en el Punto RideWill, después de recibir por correo el permiso de desistimiento .
Disponibilidad limitada del producto: solo hay una pequeña cantidad del producto, ¡pídelo ahora para que no se acabe!
Producto no disponible: Este producto está actualmente agotado pero si desea ser informado cuando esté disponible puede ingresar su dirección de correo electrónico y se le notificará tan pronto como el producto vuelva a estar disponible en el catálogo.
Producto disponible a partir de una fecha determinada: son productos 'Preview', novedades, que próximamente estarán disponibles en el catálogo. Para estar seguro, para no perder la posibilidad de comprar uno, ¡pídelo ahora! El envío se ejecutará tan pronto como este producto esté disponible en stock.

El tiempo de entrega

Cuando ve las tarjetas de productos en nuestro catálogo, puede ver la fecha de envío prevista para un determinado producto.
¿Cómo se estima este tiempo?
Además de la disponibilidad, también debemos considerar el tiempo necesario para la gestión de pedidos. Los pedidos con entrega más rápida son aquellos efectuados con pago en línea (tarjeta de crédito, PayPal o efectivo al mensajero) y método de entrega por mensajería o mediante el retiro RidePoint.
Los métodos de pago y el método de entrega diferentes pueden cambiar el tiempo de envío. Por ejemplo, tipos de pago aplazado, como transferencia bancaria, pueden variar la fecha de envío. En estos casos, el pedido se procesará después de recibir la confirmación de acreditación en el banco.
En cada artículo de la tarjeta, encuentre el tiempo de entrega en horas o días y obtenga la fecha de envío o recolección de RidePoint. La fecha de envío indica la fecha en la que encomendamos su pedido al servicio de mensajería para la gestión de la entrega. En la mayoría de los productos, encontrará las palabras "Inmediato" que indican que el producto, si se solicita y paga en línea (tarjeta de crédito - Paypal) antes de las 16:00 Ride, garantizará la entrega en ciudades italianas en 24 horas (48 para las islas), sólo se considerarán los días laborables.

Opciones de entrega

Ridewill le permite elegir el método de envío que prefiera y que mejor se adapte a sus necesidades:
Mensajero express
El método de entrega más rápido
a tu domicilio en 24 horas (48 para las islas) solo para productos etiquetados como "INMEDIATO", salvo lugares incómodos, ya que la mensajería SDA retira la mercancía en nuestro stock. Para tener una idea del tiempo esperado para cada destino en Italia, consulte la tabla de SDA. Nota: Debe especificar que el lugar de salida es Fino Mornasco (CO).

Recibo de tu compra

En todo momento podrás consultar el estado de tus pedidos en SERVICIOS PARA TI > Consultar Mi Pedido
Algunas pequeñas sugerencias para la recepción de la mercancía:
Comprobar que el número de bultos entregados es el especificado en el documento de transporte
Comprobar que el embalaje está intacto y no alterado ni siquiera en la tira de cierre.
Si es posible, desembale el producto inmediatamente y asegúrese de que no haya daños.

En caso de manipulación y/o roturas, impugnará inmediatamente el envío y/o la entrega agregando las palabras "sujeto a control BIENES PARA..." (indique razones específicas, por ejemplo, cartón mojado, cinta quitada, caja aplastada) en el albarán de entrega recibido por mensajería.
Entonces envíenos un mensaje instantáneo utilizando el formulario en la sección SERVICIOS PARA USTED> ¿Producto dañado? El informe debe recibirse a más tardar 7 (siete) días después de la recepción de la mercancía en la forma prevista por el operador elegido para el envío y/o la entrega y/o el operador.

Si el mensajero se presenta con el terminal eléctrico, también será necesario tachar la casilla de "reserva" y la casilla e indicar la anomalía encontrada en el embalaje entre las opciones disponibles.

Costo de Transporte

El costo de envío se determina principalmente en base al volumen/peso de los productos adquiridos. Los detalles de los costos siempre se actualizarán en el carrito a medida que tome sus decisiones.